РЕШЕНИЯ СТОЯТ ДОРОГО.
НЕИЗВЕСТНОСТЬ — ЕЩЕ ДОРОЖЕ.
Исследуем рынки, конкурентов, поставщиков, цены и возможности перед тем, как бизнес принимает решение.
ПОСТАВИТЬ ЗАДАЧУ →ИССЛЕДОВАНИЕ НАЧИНАЕТСЯ НЕ С ПОИСКА.
ОНО НАЧИНАЕТСЯ С ВОПРОСА.
Чем точнее определено решение, которое предстоит принять, тем полезнее исследование.
ОТ ВОПРОСА
К ДОКАЗАТЕЛЬСТВАМ.
ВОПРОС
Фиксируем, какое решение должен поддержать результат исследования.
КАРТА
Определяем, что необходимо изучить и какие данные могут понадобиться.
ИСТОЧНИКИ
Собираем релевантные данные из нескольких типов источников.
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Отделяем подтверждения от общего информационного шума.
ПРОВЕРКА
Ищем противоречия, пробелы и альтернативные объяснения.
РЕЗУЛЬТАТ
Формируем выводы для принятия бизнес-решения.
НЕ ВСЕ, ЧТО НАЙДЕНО,
ЯВЛЯЕТСЯ ФАКТОМ.
То, что подтверждается источником или данными.
То, что следует из совокупности фактов.
То, что выглядит вероятным, но требует дополнительной проверки.
Если данных недостаточно, мы прямо фиксируем, что ответ пока не подтвержден. Мы не смешиваем эти уровни в одном утверждении.
ЧТО МОЖНО ИССЛЕДОВАТЬ
НА ВЫХОДЕ — НЕ ПАПКА С ИНФОРМАЦИЕЙ.
А ОСНОВАНИЕ ДЛЯ РЕШЕНИЯ.
НАМ НЕ НУЖНО ДОКАЗАТЬ ЗАРАНЕЕ ВЫБРАННЫЙ ОТВЕТ.
Нам нужно понять, что подтверждают данные.
НЕ НУЖНО ПИСАТЬ ИДЕАЛЬНОЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ.
Достаточно описать ситуацию и решение, которое вам предстоит принять.
ОПИСЫВАЕТЕ ЗАДАЧУ
Своими словами.
ФОРМУЛИРУЕМ ВОПРОС
Определяем, что именно нужно выяснить.
СОГЛАСОВЫВАЕМ ГРАНИЦЫ
Что входит в исследование и какой результат необходим.
НАЧИНАЕМ ИССЛЕДОВАНИЕ
После согласования задачи и формата.
ВОПРОСЫ
Какие исследования вы делаете?
Можно просто прислать вопрос своими словами?
Вы используете искусственный интеллект?
Любой вопрос можно исследовать?
Что я получу на выходе?
КАКОЙ ВОПРОС СЕЙЧАС МЕШАЕТ ВАМ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ?
Опишите задачу своими словами. Мы начнем с того, что определим, что действительно нужно выяснить.
ПОСТАВИТЬ ЗАДАЧУ →